Ako nakupovať?

Výroba hlavných produktov, ktoré u nás nájdete, je vykonávaná na mieru podľa Vaších požiadaviek. To znamená, že počas objednávania tovaru sú od Vás požadované presné rozmery výrobkov tak, aby sme ich na základe týchto rozmerov mohli pripraviť.

Príslušenstvo, akým sú diaľkové ovládače a ostatné sú bežne dostúpne produkty predávané formou eshopového predaja. Prosím, berte na vedomie, že našou primárnou činnosťou je zákazková výroba a naše procesy sú na ňu nastavené. Preto sa môžete stretnúť s tým, že nákup príslušenstva samostatne môže byť nevýhodný, najmä z dôvodu vyšších nákladov na prepravu.

Proces objednávky:

Krok 1: Vyberte si produkt, ktorý sa Vám páči, prečítajte si o ňom všetko, čo potrebujete.

Krok 2: Ak je to ten správny produkt pre Vás, prečítajte si naše články, ktoré nájdete na konci daného produktu, najmä informácie o tom, ako zamerať tento produkt

Krok 3: Zamerajte u Vás rozmery, ktoré potrebujete podľa daných článkov, rozmery si dôkladne zapíšte a pre istotu zamerajte ešte raz.

Krok 4: V popise daného produktu v hornej časti zadajte najskôr rozmer produktu. Tieto rozmery sú pre Vás pripravené intervalovo. Pokiaľ teda potrebujete garnižu o dĺžke 560cm, vyberte si rozmer 551-600cm. Vďaka správnemu výberu sa Vám v hornej časti zobrazí základná cena produktu (bez príplatkov).

Krok 5: Do ďalších políčok zadajte už rozmery presne podľa Vášho zamerania a zvoľte si ďalšie možnosti, ktoré Vám daný produkt ponúka.

Krok 6: Produkt vložíte do košíka a pokračujete v nákupe. Odporúčame si pozrieť súvisiace produkty, nakoľko medzi nimi často nájdete nutné príslušenstvo, ako sú diaľkové ovládače, bežce...

Krok 7: Po vložení všetkých produktov do košíka sa v prehľade košíka uistíte, že máte všetko. V košíku sme pre vás pripravili ešte vždy aj odporúčané príslušenstvo ku každému produktu. Zvážte jeho pridanie, nakoľko sú to často potrebné časti. 

Krok 8: Vyplňte dodacie údaje, zvoľte spôsob platby a objednávku ukončíte. Objednávku je následne potrebné zaplatiť.

Krok 9: Tu už je všetko na nás. Po prijatí objednávky a platby Vás v prípade potreby ešte kontaktujeme pre potvrdenie rozmerov. Následne zadáme objednávku do výroby a vy sa už môžete tešiť na dodanie.

Čo po prijatí tovaru?

To, čo robíme, robíme radi a robíme to dobre. Avšak jednu vec, ktorú nevieme ovplyvniť je dodanie tovaru. Keďže naše produkty sú dodávané často v dlhých balíčkoch, stáva sa, že balík nepríde doručený tak, ako by sme si to želali.

Tu je teda veľmi dôležité, aby ste pri preberaní tovaru dali špeciálny pozor na to, aby balíček nebol poškodený. Pokiaľ je balíček poškodený, spíšte s kuriérom záznam o tomto poškodení a dajte nám vedieť. My sa postaráme o to, aby sa daný problém vyriešil čo najrýchlejšie. 

V každom prípade sme tu pre Vás, aby sme Vám pri riešení akýchkoľvek problémov pomohli.